Questions fréquentes

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Questions générales

Rawdhati est une plateforme de confiance qui aide les parents à trouver et comparer les garderies et structures d'accueil. Vous pouvez rechercher par lieu, consulter les fiches, vérifier les disponibilités et contacter les structures. Les garderies peuvent aussi s'inscrire pour gérer les inscriptions, communiquer avec les familles et développer leur activité.

Utilisez notre page de recherche pour filtrer par ville, quartier ou nom. Vous pouvez voir les structures sur une carte, les horaires et les descriptions. Cliquez sur une structure pour plus de détails et utilisez les options de contact pour demander une visite ou poser des questions.

Chaque fiche de structure affiche les coordonnées (téléphone, e-mail). Vous pouvez aussi envoyer une demande via la plateforme. Nous vous recommandons de contacter la structure directement pour organiser une visite et vous renseigner sur les inscriptions et disponibilités.

Oui. Rechercher des garderies, consulter les fiches et contacter les structures est gratuit pour les parents. Aucun frais n'est demandé pour utiliser Rawdhati pour trouver un mode de garde. Certaines structures peuvent facturer l'inscription ou des services—ces conditions restent entre vous et le prestataire.
Confidentialité et sécurité

Nous traitons vos données uniquement pour fournir nos services, l'assistance et les informations utiles. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données et respecter la réglementation en vigueur. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Vos coordonnées et demandes ne sont partagées qu'avec les structures que vous choisissez de contacter. Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Les fiches et annonces des structures sont visibles par tous les visiteurs pour aider les parents à trouver un mode de garde.

Les données de paiement ou sensibles sont traitées avec des normes de sécurité reconnues. Nous ne stockons pas les données complètes des cartes bancaires sur nos serveurs. Lorsque les paiements passent par notre plateforme, nous utilisons des prestataires de paiement sécurisés et conformes.

Oui. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées. Contactez-nous avec votre demande ; nous la traiterons conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation. Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l'exige.

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