مرحباً بكم في روضتي. باستخدامكم منصتنا أو خدماتنا فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية.

1. غرض الخدمات

روضتي منصة رقمية تربط الآباء (« المستخدمون ») بمؤسسات رعاية الأطفال (« دور الرعاية »). تعمل روضتي كوسيط ولا تقدم خدمات الرعاية مباشرة.

2. الأهلية والتسجيل

• الأهلية القانونية: يجب أن يبلغ عمركم 18 عاماً على الأقل لإنشاء حساب.
• دقة المعلومات: تلتزمون بتقديم معلومات صحيحة، بما في ذلك هوية الطفل واحتياجات الرعاية الخاصة.
• أمن الحساب: أنتم مسؤولون عن سرية بيانات تسجيل الدخول.

3. مسؤوليات المنصة

• الوساطة: تسعى روضتي للتحقق من الوجود القانوني لدور الرعاة المدرجة، دون أن تضمن جودة الخدمات التي تقدمها.
• التوفر: نسعى لإبقاء المنصة متاحة على مدار الساعة، مع احتفاظنا بحق إيقاف الخدمة للصيانة.

4. التزامات المستخدمين (الآباء ودور الرعاية)

• احترام متبادل: يجب أن يظل أي تبادل عبر المنصة مهذباً ومهنياً.
• الشفافية: تلتزم دور الرعاية بعرض الأسعار والتوافر المحدّثين.
• الأمن: يحظر نشر محتوى غير لائق أو استخدام المنصة لأغراض احتيالية.

5. حماية البيانات والخصوصية

حماية بيانات أطفالكم هي أولويتنا القصوى.

• الجمع: نجمع فقط البيانات اللازمة لإدارة التسجيلات (الاسم، العمر، صحة الطفل).
• السرية: تُشارك البيانات فقط مع دور الرعاية التي يختارها الآباء.
• الحقوق: وفقاً للقوانين المعمول بها، لكم حق الوصول والتصحيح والحذف لبياناتكم.

6. المدفوعات والإلغاء

• رسوم الخدمة: إذا فرضت روضتي رسوم حجز، تُعرض قبل أي تأكيد.
• سياسة الإلغاء: تخضع شروط إلغاء مقعد في دار الرعاية للنظام الداخلي لكل مؤسسة شريكة.

7. تحديد المسؤولية

لا تتحمل روضتي المسؤولية عن الحوادث أو النزاعات داخل مؤسسات الرعاية. يُحل أي نزاع يتعلق برعاية الطفل مباشرة بين الولي ودار الرعاية.

8. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُبلَغ المستخدمون عبر إشعار على المنصة أو البريد الإلكتروني.

9. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقوانين التونسية. يُحال أي نزاع إلى المحاكم المختصة.